Desain lift Anda secara online dengan KONE Studio yang BARU. Coba sekarang

Pemeliharaan lift untuk keamanan dan ketenangan pikiran | KONE

whatsapp chat

Masalah esok hari diselesaikan hari ini

Pemeliharaan yang didukung secara digital memperbaiki masalah sebelum Anda menyadarinya, memaksimalkan waktu operasional dan keselamatan. Dengan pembaruan status yang jelas dan layanan ahli, lift Anda beroperasi lebih andal lebih lama, mengurangi biaya tak terduga dan meningkatkan nilai gedung Anda.

Elevator_maintenance_2-1:760x428%2816-9%29

Masalah diselesaikan sebelum Anda menyadarinya

Teknisi ahli kami didukung oleh solusi digital canggih untuk memberikan rasa aman dalam setiap perjalanan.

Elevator_maintenance_2-2:760x428%2816-9%29

Memaksimalkan waktu operasional dan keselamatan

Layanan yang lebih dapat diprediksi untuk semua orang, dengan peningkatan waktu operasional dan lebih sedikit gangguan, menjaga semua pengguna lift tetap aman.

Elevator_maintenance_2-3:760x428%2816-9%29

Tetap terinformasi, hemat waktu

Tetap mendapatkan informasi di setiap tahap perjalanan layanan Anda dan kelola hal-hal yang penting bagi Anda dengan mudah.

Elevator_maintenance_2-4:760x428%2816-9%29

Umur lebih panjang, nilai lebih besar

Pemeliharaan yang ditingkatkan memperpanjang kinerja dan siklus hidup aset Anda serta nilai gedung Anda. Keahlian layanan yang mendalam memastikan keandalan dan meminimalkan biaya tak terduga.

Pemeliharaan lift untuk keamanan dan ketenangan pikiran | KONE

80%
masalah ditangani secara proaktif dengan deteksi real-time

Habiskan lebih sedikit waktu untuk masalah pemeliharaan

25%​
masalah diselesaikan dari jarak jauh dalam waktu dua menit

Hemat waktu dengan penyelesaian masalah yang cepat dan jarak jauh

55%​
lebih sedikit insiden orang terjebak

Tingkatkan keselamatan bagi penghuni dan pengunjung

30%​
pengurangan waktu henti

Jaga peralatan tetap berjalan lancar dan pengguna tetap puas

Kepemimpinan industri yang menghadirkan inovasi dalam pemeliharaan

Elevator_maintenance_4-1:760x428%2816-9%29

KONE 24/7 CONNECT

Pemeliharaan prediktif untuk 80% masalah sebelum terjadi

Dengan pemantauan real-time dan analisis data cerdas, kami mengenali dan menangani hingga 80% gangguan sebelum menjadi masalah, memaksimalkan waktu operasional dan keselamatan. Teknisi layanan kami siap menangani masalah dengan suku cadang yang tepat saat Anda membutuhkannya.

Elevator_maintenance_4-2:760x428%2816-9%29

KONE REMOTE SERVICE

Layanan jarak jauh dan penyelamatan bahkan dalam 60 detik

Perbaiki masalah dan atasi insiden orang terjebak dari jarak jauh dalam hitungan menit; tidak perlu menunggu teknisi datang ke lokasi*. Didukung dengan standar keamanan siber tertinggi untuk ketenangan pikiran Anda.

Elevator_maintenance_4-3:760x428%2816-9%29

ALAT KOMUNIKASI DIGITAL

Transparansi penuh peralatan dan pengalaman digital

Dapatkan pembaruan real-time dan wawasan tentang kinerja serta status peralatan, dan kelola kontrak maupun tender melalui alat layanan mandiri online yang intuitif.

Bagaimana kami dapat membantu Anda?

Tambahkan detail kontak Anda dan ajukan pertanyaan kepada kami tentang pemeliharaan lift KONE.

Sample form


For job and application status inquiries: Should your resume be selected, the recruiting team will reach out to you and schedule a time to talk. Please apply here if you are an external candidate, and apply for any roles that best suit your skills and interests. If you are having trouble applying – try using a different internet browser (e.g. Internet Explorer, Google Chrome, Firefox Mozilla, etc.) For any further questions in recruiting, please check out our Recruiting FAQs page.





+62







My query is about *|Installing new equipment in a new building|Installing new equipment in an existing building|Repairing or upgrading existing equipment|Maintenance|24/7 Connected Services|Other
Equipment/service type *|Elevators|Autowalks|Escalators|Advanced People Flow solutions|People Flow planning|Other


Please notice, that when you submit this form, we will be collecting your personal data. For more information about personal data processing, please see our Privacy Statement.


Temukan kontrak pemeliharaan yang tepat untuk Anda

Elevator_maintenance_6-2:760x428%2816-9%29

KONE Care DX

Hindari kejutan dan maksimalkan aksesibilitas serta waktu operasional dengan pemantauan real-time dan tindakan prediktif

Fitur tambahan yang Anda dapatkan:

> Pemantauan kondisi jarak jauh secara real-time

> Intervensi proaktif jarak jauh dan di lokasi

> Notifikasi gangguan secara proaktif

Manfaat tambahan untuk Anda:

> Meminimalkan gangguan

> Visibilitas real-time terhadap kinerja peralatan

> Memperpanjang masa pakai peralatan

Elevator_maintenance_6-3:760x428%2816-9%29

KONE Care DX Pro

Maksimalkan waktu operasional dan visibilitas terhadap kinerja peralatan Anda

dengan alat pilihan Anda Fitur tambahan yang Anda dapatkan :

> Status peralatan secara real-time di sistem Anda sendiri

> Riwayat informasi layanan dan permintaan layanan di sistem Anda sendiri

> Status pergerakan secara real-time tersedia

Manfaat tambahan untuk Anda:

> Meningkatkan pengalaman dan operasional gedung Anda

> Meningkatkan pengelolaan aset dan pengambilan keputusan jangka panjang

> Mendapatkan data relevan yang tersedia di sistem Anda sendiri

Dapatkan lebih banyak manfaat dari lift Anda

Elevator_maintenance_7-1:760x428%2816-9%29

LAYANAN DIGITAL

Cara mudah untuk menambah nilai

Kami menawarkan layanan digital yang membantu menjaga aset Anda tetap relevan di masa depan sekaligus meningkatkan kepuasan penghuni dan nilai gedung. Tingkatkan pengelolaan aset dengan KONE 24/7 Planner, gunakan API KONE untuk memantau status peralatan, melacak aktivitas pemeliharaan, meningkatkan pengalaman gedung Anda dengan pemanggilan lift otomatis atau robot layanan pintar, serta menjaga penghuni tetap terinformasi melalui layanan infotainment.

Elevator_maintenance_7-2:760x428%2816-9%29

MODERNISASI LIFT

Modernisasi lift yang lancar dan cerdas

Bahkan lift yang dirawat dengan baik pada akhirnya perlu dimodernisasi. Para ahli kami merekomendasikan peningkatan yang disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan modern terkait keselamatan, keberlanjutan, dan teknologi. Tingkatkan efisiensi energi, kinerja, estetika, dan kenyamanan perjalanan lift Anda sekaligus memperpanjang masa pakainya dan mempersiapkan gedung Anda untuk masa depan.

Pertanyaan yang sering diajukan

Jawaban yang membantu untuk pertanyaan umum tentang pemeliharaan lift KONE.

  • Pemeliharaan lift bervariasi tergantung pada jenis peralatan, tingkat penggunaan, dan usia. Operasi yang aman memerlukan servis profesional. Dengan menggunakan data IoT dan alat prediktif berbasis AI, teknisi dapat membantu Anda membuat rencana pemeliharaan yang sesuai. Lift yang terhubung dapat memanfaatkan pemeliharaan prediktif, sementara sistem yang lebih lama mengandalkan kunjungan terjadwal. Jenis lift Anda menentukan tingkat layanan dalam kontrak dan pada akhirnya biaya pemeliharaan.

  • Biaya pemeliharaan bervariasi berdasarkan lokasi, jenis peralatan, usia, dan penggunaan. Pemeliharaan prediktif berbasis digital — yang direkomendasikan oleh KONE — dapat mengurangi biaya jangka panjang dengan menjaga komponen tetap dalam kondisi baik dan menggantinya hanya saat diperlukan.

  • Di sebagian besar negara, kontrak pemeliharaan rutin untuk lift diwajibkan oleh hukum. Biasanya, kontrak pemeliharaan lift mencakup pemeliharaan preventif rutin, pemeriksaan keselamatan, dan tugas-tugas untuk menjaga lift tetap berjalan lancar dan aman serta mematuhi peraturan dan rekomendasi OEM. Kontrak ini juga mencakup ketentuan dukungan dan waktu respons jika lift mengalami masalah, terutama dalam situasi darurat seperti insiden orang terjebak. Di banyak negara, ini juga mencakup dukungan telepon alarm 24/7 dan layanan penyelamatan.

    Cakupan kontrak pemeliharaan menentukan perlindungan terhadap perbaikan. Perbaikan kecil dan penyesuaian biasanya termasuk dalam cakupan kontrak, sementara perbaikan besar, peningkatan kosmetik, atau modernisasi biasanya tidak termasuk. Catatan pemeliharaan dan laporan servis juga biasanya disertakan untuk mendokumentasikan kepatuhan terhadap regulasi, sementara kontrak juga menjelaskan bagaimana inspeksi regulasi dikelola atau didukung oleh penyedia pemeliharaan. Perjanjian ini juga mencakup harga, durasi kontrak, ketentuan perpanjangan, dan perlindungan tanggung jawab, sehingga Anda mengetahui dengan jelas apa yang termasuk dan apa yang tidak.

  • Layanan Inspeksi dan Pengujian KONE membantu Anda memenuhi persyaratan regulasi lokal terkait operasional lift dan eskalator, memastikan standar keselamatan pengguna akhir yang tertinggi.

    Semua layanan inspeksi kami, baik yang dilakukan oleh KONE maupun pihak ketiga yang terakreditasi, mencakup fasilitasi inspeksi menyeluruh, dukungan teknisi KONE di lokasi, dan pengelolaan dokumentasi, sehingga memberikan ketenangan pikiran.

    Selain inspeksi wajib oleh pihak ketiga, kunjungan pemeliharaan rutin juga biasanya mencakup pemeriksaan keselamatan, inspeksi visual, pelumasan, dan pengujian komponen yang relevan.

  • Pemeliharaan rutin diwajibkan oleh hukum di sebagian besar negara untuk memastikan operasi yang aman. Pemeliharaan rutin menjamin keselamatan, mengurangi risiko kerusakan, memastikan pengalaman penumpang yang lancar, memperpanjang umur lift, serta membantu memenuhi persyaratan hukum, OEM, dan asuransi.